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Qualitätssicherung bei der Helliwell Sprachschule

Pädagogische Fachaufsicht und Qualitätssicherung hat in unserem Hause höchsten Stellenwert.
Unser "Qualitäts-Management" hat die Aufgabe, folgende Aspekte der täglichen Arbeit durchzuführen und zu optimieren:

  • Fortbildung der Sprachtrainer/-innen

  • Erhebung der Kundenzufriedenheit

  • Einführung neuer Lernprogramme

  • Beobachtung des Lernmedienmarktes

  • Methodentraining und Didaktik

  • Supervision:
    Diese wichtige Aufgabe liegt in der Zuständigkeit der Geschäftsleitung
    Die Instrumente hierfür sind Regelmäßige Teachers' Meetings

  • Lehrerfachseminare

  • Teachers Training Courses

  • individuelle Supervision

  • Methodentraining